Was gilt bei der Preiswerbung?

Preisangaben müssen vollständig, transparent und leicht erkennbar sein. Pflichtangaben wie Endpreis inkl. Umsatzsteuer und ggf. Versandkosten sind zwingend. Irreführende Rabatte sind in der Regel unzulässig.

Bei der Preiswerbung im Internet gilt die Preisangabenverordnung (PAngV). Unternehmen müssen den Endpreis angeben, also den Gesamtbetrag inklusive Umsatzsteuer und sonstiger Preisbestandteile – auch Versandkosten müssen genannt werden, falls sie zusätzlich anfallen. Unklare oder fehlende Angaben können abgemahnt werden. Ein typisches Problem tritt bei Streichpreisen auf. Wird z. B. ein Produkt für 49,99 € angeboten und daneben ein durchgestrichener Preis von 79,99 € gezeigt, muss klar erkennbar sein, worauf sich dieser Referenzpreis bezieht (z. B. ehemaliger Verkaufspreis oder UVP). Fehlt diese Erläuterung oder handelt es sich nicht um einen echten früheren Preis, liegt eine irreführende Werbung i. S. d. UWG vor. Beispiel: Ein Online-Shop bewirbt eine Smartwatch mit „statt 199 € nur 119 €“, hatte das Modell jedoch nie zuvor zu 199 € im Angebot. Dies führt regelmäßig zu Abmahnungen durch Wettbewerbsverbände oder Konkurrenten. Zusätzlich gelten besondere Regeln, wenn Produkte nach Gewicht oder Volumen verkauft werden (§ 4 PAngV – Grundpreisangabe). Verstöße gegen Preiswerbungsregeln können kostenintensive Abmahnungen, Unterlassungsklagen und Bußgelder nach sich ziehen.