Welche Pflichten habe ich bei Nutzerkommentaren?

Betreiber von Webseiten oder Social-Media-Kanälen müssen rechtswidrige Kommentare nach Kenntnisnahme unverzüglich prüfen und ggf. löschen, um Haftung zu vermeiden.

Plattformbetreiber wie Facebook oder Twitter müssen proaktiv gegen rechtswidrige Nutzerinhalte vorgehen, um Haftungsrisiken zu vermeiden. Mithilfe automatischer Filter können in der Regel urheberrechtsverletzende oder strafbare Inhalte (z. B. Hassrede) vor der Veröffentlichung blockiert werden. Erfährt ein Betreiber durch einen Hinweis auf einen beleidigenden oder strafrechtlich relevanten Kommentar, muss er diesen zeitnah prüfen und gegebenenfalls entfernen. Ein klassisches Beispiel: Ein Nutzer beleidigt in den Kommentaren einer Facebook-Seite eine andere Person rassistisch. Wird der Seitenbetreiber auf diesen Kommentar hingewiesen, muss er schnell aktiv werden. Bleibt er untätig, haftet er zivilrechtlich auf Unterlassung und ggf. Schadensersatz.